Denna sida (tillsammans med eventuella dokument som det hänvisas till på den) anger de villkor (”Villkoren”) enligt vilka vi levererar de produkter (”Produkter”) som listas på vår webbplats www.dopatches.com (”Webbplatsen”) till dig. Produkterna som listas på webbplatsen kan levereras direkt av F&P Service AB.

Genom att göra en beställning av produkter godkänner du att vara bunden av dessa villkor. Du kan skriva ut en kopia av dessa villkor genom att välja utskriftsalternativet i din webbläsare. Användning av webbplatsen omfattas av webbplatsens användarvillkor, vilka gäller oavsett om du beställer några produkter eller inte.

Vi tar din integritet på största allvar. De personuppgifter vi samlar in och behandlar beror på hur du använder våra tjänster. Vi använder dina uppgifter för att tillhandahålla köp och tjänster, svara på förfrågningar, erbjuda kampanjer, hantera tävlingar och för administration. Alla personuppgifter behandlas i enlighet med svensk och EU:s dataskyddslag (inklusive GDPR). Se vår integritetspolicy för fullständig information.

Webbplatsen drivs av F&P Service AB (”vi” eller ”oss”), ett företag registrerat i Sverige med organisationsnummer 559301-6529, med registrerat kontor på Industrigatan 7b, 23436 Lomma, Sverige.

Du gör en beställning genom att följa instruktionerna online och bekräfta betalningen. Du kommer att få ett e-postmeddelande som bekräftar mottagandet, men det betyder inte att beställningen är accepterad.

Vi accepterar ditt erbjudande genom att skicka ett e-postmeddelande med en bekräftelse på leveransen. Varje separat levererad produkt har sitt eget avtal. Vi kan neka beställningar av vilken anledning som helst, inklusive lagerproblem eller misslyckad betalningsauktorisering.

Vi levererar till den adress du anger. Produkter i en beställning kan komma i separata paket. Skrymmande varor kan ha extra avgifter som visas i kassan. Vi levererar inte till flera adresser i en beställning.

Risken övergår till dig vid leverans. Äganderätten övergår när Produkterna levererats eller betalats i sin helhet, beroende på vilket som inträffar senare.

Priserna inkluderar svensk moms men exklusive leveranskostnader, vilka visas i kassan. Priserna kan komma att ändras innan leveransbekräftelse. Betalning måste ske med godkända metoder. Om betalning nekas kommer beställningen inte att behandlas.

Du kan avbryta din beställning inom 30 dagar efter leverans, enligt svensk distansavtalslag. Du kan avbryta innan leverans genom att mejla hello@dopatches.com .

Vissa varor (t.ex. öppnade förseglade hälsoprodukter eller läkemedel) kan inte returneras. Returnera varor på egen risk och bekostnad. Återbetalningar för avbrutna beställningar (inklusive standardfrakt) behandlas inom 30 dagar efter retur eller returbevis.

Du har rätt att avbryta köpet inom 30 kalenderdagar efter att du mottagit produkterna. För att avbryta köpet, kontakta oss via e-post på hello@dopatches.com eller per post till vår kundtjänstadress.